Aura Bellezza


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Codice etico

Codice Etico

Il presente codice è composto di principi condivisi dal nostro staff ed è stato ideato per rispondere alle domande della clientela in termini di affidabilità e professionalità. Esso viene applicato nel quotidiano svolgimento delle prestazioni.

  • L'Istituto di Bellezza Aura opera secondo norme comportamentali qualificanti l’attività in termini di correttezza professionale verso i propri clienti e le altre imprese del settore;
  • Rispondiamo all’esigenza di garanzie di trasparenza dei nostri clienti sulle caratteristiche dei trattamenti -tempi, costi, durata, prodotti;
  • I nostri professionisti operano secondo le richieste della clientela con serietà, diligenza e riservatezza;
  • Per la cura estetica dei nostri clienti utilizziamo e consigliamo loro solo prodotti di alta qualità;
  • Gli ambienti, gli strumenti e gli indumenti utilizzati sono puliti e igienizzati con accuratezza;
  • Il personale primariamente ha cura della propria persona e della propria igiene;
  • Ci adoperiamo perché la pianificazione del lavoro garantisca tempistiche di prenotazione e soggiorno ridotte al minimo ma con caratteristiche di ottima accoglienza e cortesia;
  • Ci impegniamo ad informare i nostri clienti sulle notizie fondamentali delle prestazioni richieste: tempistiche, modalità, compensi;
  • Ci assumiamo incarichi per prestazioni proporzionate e conformi alla nostra professionalità;
  • Ci adoperiamo per portare a compimento le prestazioni richieste ma qualora emergessero patologie del cliente ci impegniamo all’interruzione della medesima per salvaguardare la salute del cliente stesso;
  • Scegliamo di operare affinché il clima interno di lavoro sia positivamente finalizzato alla collaborazione reciproca, al rispetto, alla lealtà e alla valorizzazione della professionalità.

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